En ud af hver tusind af et menneskes handlinger er en fejlhandling, som kan sætte personalets sikkerhed på spil.
Sådanne kritiske situationer opstår hyppigst under tidspres, ofte fordi hele processen skal stoppes ved fejlafhjælpning på et anlæg.
Dette indbefatter omgåelsen af en låseanordning, når man kan undgå den komplicerede genstart af anlægget ved at fjerne en fastklemt del, mens anlægget kører. Videnskabelige studier viser: Halvdelen af alle arbejdsulykker med dødelig udgang kan henføres til brugeren selv!